Wysyłka i Zwroty

WYSYŁKA

​

Od momentu, gdy na koncie Słońca zostanie odnotowana płatność za Twoje zamówienie, w przeciągu 2-3 dni roboczych paczka zostanie wysłana na podany adres. Czas oczekiwania może być krótszy lub dłuższy, ponieważ część produktów wysyłana jest bezpośrednio od projektantów – poinformuję Cię o tym natychmiast po odnotowaniu przez nas wpłaty.

​

RODZAJE WYSYŁEK W POLSCE

Możesz skorzystać z 3 opcji wysyłki:
– paczkomat InPost (12 zł)
– Pocztą Polską (od 10 zł)
– kurier InPost (14 zł)


ODBIÓR OSOBISTY

Po odbiór zapraszam do sklepu Słońce przy ul. Szamarzewskiego 28 w Poznaniu. Tu mam serdeczną prośbę o wcześniejsze skontaktowanie, żebyśmy ustalili, kiedy produkt będzie gotowy do odbioru – nie wszystkie rzeczy są na miejscu.

​

ZWROTY I REKLAMACJE 

1. Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póz. zm.) Kupujący, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w Sklepie internetowym. Możesz zwrócić rzeczy zakupione w Słońcu bez podawania powodu, w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

 

Towar nie może być zniszczony ani mieć śladów użytkowania. UWAGA – ze względów higienicznych nie przyjmuję zwrotów kosmetyków.

 

2. Proszę o kontakt mailowy i podanie informacji o chęci zwrotu towaru. Wówczas podam dokładny adres, na który możesz odesłać przesyłkę (czasem będzie to bezpośrednio twórca).

Serdeczna prośba o niezwracanie przesyłki bez uprzedniego kontaktu z naszym sklepem przez zakładkę KONTAKT lub bezpośrednio: halo.slonce@gmail.com

 

3. Należność zostanie zwrócona na podane konto bankowe (kwota zamówienia pomniejszona o koszt przesyłki) dopiero po otrzymaniu przeze mnie przesyłki zwrotnej.